1. はじめに：金属加工業界における図面認識の課題

 

日本の製造業では、図面の正確な理解が品質・納期・コストを左右する重要な要素です。しかし、中国工場との取引において、日本のお客様が抱える大きな課題の一つが「図面認識のギャップ」です。

特に、中国国内の営業担当者が図面の専門知識を持たず、現場に正確な指示を伝えられないことが原因で、以下のようなトラブルが発生するケースが多く見られます。

•設計意図が正しく伝わらず、仕上がりが要求通りにならない

•見積もり段階で誤った情報が提供され、最終的に製造不可となる

•公差や外観基準の理解不足により、日本の品質基準を満たせない

 

このような問題を解決するため、当社の日本営業所では、図面認識のギャップを解消し、スムーズな取引を実現するためのサポートを提供しています。

 

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2. 日本営業所の役割：図面の専門知識を活かした課題解決

 

① 豊富な経験を持つ担当者による図面チェック

当社の日本営業所では、長年日本国内の金属加工業界で経験を積んだ担当者が対応し、日本の製造現場における品質基準や公差、外観要求を正確に把握します。これにより、お客様の要求仕様に沿った適切なサポートが可能です。

 

② 図面の翻訳と技術解説で正確なコミュニケーションを実現

日本の設計図には、公差や面粗度、仕上げ基準など細かい指示が含まれています。当社では、技術解説付きの図面翻訳を行い、中国工場に対して「単なる寸法」ではなく、「どのような加工品質が求められているのか」を明確に伝えます。

 

さらに、本社（中国工場）ではJIS規格に準拠し、図面上に公差の指示がない場合はJIS規格中級公差を適用します。これにより、設計意図に沿った適切な加工基準を維持し、日本の品質要求に対応可能な体制を整えています。

 

③ 見積もり段階での徹底した事前確認

製造業において、「見積もり時点での確認不足」によるトラブルは致命的です。当社では、見積もり段階で以下の点を徹底的にチェックし、「見積もりは出せたが、実際には作れない」という問題を防ぎます。

•材料選定の適正性

•公差や加工工程の妥当性

•工場の設備・技術力で対応可能かどうか

•納期スケジュールの現実性

 

これにより、日本の製造業に求められる「確実な納期」「安定した品質」「透明性のある取引」を実現します。

 

④ 日本のお客様と中国工場のスムーズな橋渡し

当社の日本営業所は、日本のお客様と中国本社（工場）の間の重要な窓口として機能します。言語や文化、商習慣の違いによる認識のズレを解消し、確実に図面の意図が伝わるようサポートすることで、高品質な製品供給を可能にします。

 

⑤ 出荷時の検査図面添付による品質保証

当社では、製品出荷時に検査図面を作成し、各寸法の測定値を記載したものを製品と一緒に添付して出荷します。これにより、お客様は納品後すぐに製品の仕様を確認でき、品質の透明性が確保されます。

 

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3. 日本営業所を活用することで得られるメリット

品質向上：図面認識のギャップをなくし、日本の品質基準を満たした製品を安定供給

納期厳守：事前確認を徹底することで、納期遅延のリスクを最小限に抑える

コスト削減：再加工や不良による損失を防ぎ、無駄なコストを削減

信頼関係の構築：日本のビジネス文化に即した対応で、長期的な取引を実現

品質の可視化：検査図面を添付することで、納品後の確認作業を効率化

 

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4. まとめ：日本営業所の存在が日中ものづくりの架け橋に

金属加工業界において、日本と中国の間には言語や文化だけでなく、設計図面の認識の違いによる大きな課題が存在します。当社の日本営業所は、こうした課題を解決し、日本のお客様が安心して中国工場の技術力を活用できるよう全力でサポートいたします。

 

高品質な金属加工製品の安定供給をお考えの企業様は、ぜひ当社の日本営業所にご相談ください。